Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Impossible supprimer equipement RTS

J'ai un equipement RTS impossible à supprimer.
Merci de me donner la procedure ou de me le faire.
Je l'ai appelé "à supprimer"
Bien à vous

Laurent

laurent R.
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    Bonjour Laurent

    Je suppose que c'est sur une box Tahoma.
    Laissez ici son PIN. Un yellow fera le nécessaire.

    Bonne journée !

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    laurent R.
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    laurent R.

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    Bonjour,

    voici mon code pin 1211-3046-6267

    merci

    laurent R.
    laurent R.

    laurent R.

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    Désolé pour ma réponse tardive, mais j'ai reussi par contre c'est pas tre clair pour supprimer un element.

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