Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Caméra voyant vert fixe en permanence ?

Bonjour ma caméra est bloquer sur le voyant vert fixe même quand elle est déconnecter du secteur. J’ai essayer un reset mais rien n’y fait . Avez vous une solution ?

Stéphane L.
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    Bonjour Stéphane

    Le voyant signifie que la caméra est connectée au réseau Internet local.

    Comment avez-vous fait le reset ?

    Bonne journée !

    Jorge C.
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    Jorge C.

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    Bonjour Stéphane,

    Votre Somfy One semble à nouveau opérationnelle.

    Bonne journée,

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