Question en attente de réponse
envoi d'un mail et SMS avec la somfy one
bonjour, suite à la nouvelle mise à jour je ne reçois plus d'alertes par SMS et mail, au déclenchement de l'alarme
cordialement
Réponses
Bonjour Pedro,
Pour que les alertes soient envoyées, la sirène doit se déclencher suite à une alerte intrusion. Par ailleurs, le SMS est uniquement envoyé si le déclenchement de la sirène est supérieur à 30 secondes.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy one plus image retour camera verte et indescriptible !!!
Bonjour, voilà 7 jours que j’ai installé une somfy one plus neuve chez moi, et autant de temps que j’ai essayé toutes les manipulations préconisées sur le même problème que le...Bonjour J'ai exactement le même problème quel est la solution merci Cordialement Camille -
Somfy one problème volet
Bonjour, Le volet de mon somfy one reste bloqué en position fermé à l’activation de l’alarme. Merci pour vos bons conseils et à un yellow de me contacter pour sav svp...Bonjour Math, Je vous informe que nous travaillons pour la résolution de ce problème. Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'information quant à une date de déploiement d'un... -
changement wifi impossible somfy one car box hs et alarme soi-disant ?active
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur je n'ai plus accès à mon ancien réseau wifi et je n'arrive pas à programmer le nouveau dans mon système Somfy one car selon...Bonjour Lucien, Je ne vois aucun problème sur notre serveur. Bonne journée. -
Somfy one déconnectée à Somfy protect
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma somfy one, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant, l'application...Olivier, Il faut en effet supprimer la caméra avant de nous l'envoyer. Le premier élément que vous installez sera l'élément maître de votre système, je vous invite donc... -
Réinstallation Somfy one?
Bonjour, Suite a une mauvaise manipulation,j ai désinstallé mon Somfy one et impossible de le reconnecter et de le réinstaller....impression que le bouton ne fonctionne plus...Bonjour Xavier, Pouvez vous retenter le changement de réseau wifi. Bonne journée.
-
-
