alarme protexiom ulitmate GSM

j'ai installé une SOMFY PROTEXIOM ULTIMATE GSM
tous les éléments sont installés et reconnus par la centrale et ok dans la liste des éléments du système. J'ai programmé via mon ordinateur selon notice. Lorsque que j'active mon alarme auprès deux minutes lorsque je rentre dans les zones protégées aucun déclenchement?
J'ai également constaté que l'écran de mon clavier ne se présente pas comme sur la notice; je n'ai pas de pictogrammes ni d'emplacement pour le message texte. J'ai repris la notice et vérifier le paramétrage. Je ne constate aucune anomalie.
Est ce que quelqu'un peut m'aider, j'ai probablement commis une erreur.
Les branchements sont ok, les SMS fonctionnent si on enlève un élément des détecteurs (procédure anti arrachement).
A l'avance je vous remercie.
Cordialement
Syl