Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pourquoi mon clavier LCD ne reconnait pas les piles neuves ?

alarme protexiom

Didier
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    mal mises, défectueuses ou pas dans le bon sens !

    Bonne soirée !

    Didier
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    J ai changé les piles 1.6 v au métrix (vérifier le sens) et j ai toujours le message "piles faible"
    mon clavier est-il HS ???

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    Bonjour Didier

    Acquittez le défaut "piles faibles". (ou mettez votre alarme en "ON" quelques minutes puis arrêtez la). Si le problème persiste, vérifiez que les anciennes piles n'aient pas coulé au niveau des contacts du clavier.

    Bonne journée !

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