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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande n'est plus reconnue ?

Bonjour
Désolé mais j'ai 2 soucis :
1-
Je n'arrive plus à faire reconnaître ma télécommande d'un volet....qui fonctionnait... j'ai essayé le 2-8-2....
Rien n'y fait...... que faire ? Je m'en sort avec l'appli TAHOMA qui fonctionne....
2-
J'ai un autre pb avec un autre volet (j'ai 15 volets motorisés...) à peut près le même pb saufqueSELE la commande de recomntée du voletfonctionne MAIS surtout ne s'arrête pas... que faire?
Et dans ce cas l'appli TAHOMA ne fonctionne pas...

En espérant d'avoir été assez clair...
Merci d'avance...

philippe D.
philippe D.

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    Bonjour Philippe

    Point 1: commencez par changer la pile de la télécommande.

    Point 2: Réinitialisez votre motorisation en suivant la vidéo proposée sous l'onglet videos ci dessus.

    Bonne journée !

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