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Bonjour Francis
quel est le fabricant de ce volet (Somfy ne fabrique que le moteur !)
Bonne journée !
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le fabricant c'est LAKAL GmbH, Am Pitzberg 2, 66740 Sarrelouis, Allemagne ils ont été posé par une entreprise de ma région qui depuis à fermer ces portes !! le nom Califerm merci de votre aide je ne trouve pas le moyen d'enlever l'axe pour accéder au moteur
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Bonsoir Francis
Comme déjà dit, Somfy ne fabrique que le moteur se trouvant à l'intérieur du tube de votre volet.
Un technicien Somfy ne pourra pas vous aider la dessus. Vous avez le choix d'attendre ici que quelqu'un connaisse votre technologie ou de faire appel à un professionnel.
Bonne soirée !
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