Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai acheté un bien immobilier équipé d’une alarme Somfy.
Hors l’ancienne propriétaire n’avait aucun code à me communiquer.
J’ai essayé d’apliquer la procédure en PJ pour rétablir les codes usines. Pour avoir la main sur mon alarme.
J’ai clavier sans écran LCD.
La procédure ne change pas l’adresse IP de mon alarme.
Lorsque j’essaye de me connecter il est indiqué « Mauvais login / password ( 0x0812 )
Mon module est 2480-01
Merci d’avance pour votre aide.
Yoann
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Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Je te remercie pour ta réponse, malheureusement c’est bien ce que j’essaye de faire avec code installateur 2222 ou utilisateur 1111 plus carte usine sans succès.
C’est à ce moment là que j’ai le message suivant :« Mauvais login / password ( 0x0812 ) »
Pour complément à mon premier message lorsque je réinitialise mon alarme elle ne change pas d’adresse IP. Ce qui semble déjà être un défaut.
Merci d’avance pour la suite.
Yoann
Bonjour Yoann
c'est que la réinitialisation se passe mal.
Avez-vous respecté scrupuleusement toutes les étapes et se passent-elles bien ?
Quel est le modèle de la centrale ?
Bonne journée !
Bonjour,
Voici 2 photos de la centrale n’ayant pas d’informations sur le modèle de la bête.
Concernant la procédure je m’arrete à la fin de l’opération 5 avant remise en place du capot.
Jusqu’à la fin du 5 tout se déroule comme indiqué sur notice mise en PJ plus haut.
Bonne soirée
Yoann
Bonjour Yoann
Quel est l'adresse IP donnée par le code 780 en mode installateur tapé sur le clavier ?
Bonne journée !
J’ai un clavier sans écran lcd donc je ne peux le visualiser de cette manière.
J’ai vue une vidéo en effectuant dans la fenêtre de commande un « ping ALARMESOMFY » pour connaître l’adresse IP
Résultat : 192.168.1.16
Merci
Bonjour Yoann,
La remise à zéro du module IP efface uniquement l'adresse IP et les codes d'authentification (carte à codes). En cas de perte du code installateur (2222 par défaut) et utilisateur (1111 par défaut), c'est une remise à zéro complète du système qu'il faut faire en suivant la procédure ci-dessous, ainsi après avoir remémorisé tous les éléments le code installateur sera de nouveau 2222 et avec lui vous pourrez modifier tous les autres codes ;
Bonne journée,
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