Point d'exclamation (Box Tahoma) sur portail Elixio 500 3S io ?

Bonjour M le M

Je viens de rapprocher la box du moteur, pour info la box se trouve au environs de 13 mètres et je l'ai rapproché jusqu' à 8 mètres.
je ne peux pas m'approcher d'avantage.
Et le point d'exclamation est toujours présent.
Pour précision je peux toujours activer mon portail via mon smartphone. je ne voudrai pas un problème en m'absentant

J'ai fait ce que vous m'avez dit, et pendant que j'y étais, essayer avec I.E , avec Firefox et Android.
Toujours ce point d'interrogation.
J'ai à nouveaux coupé le courant fait activer le portait avec la télécommande en laissant actif le navigateur.
Le point d'exclamation à disparue au profil d'un point d'interrogation? Je dirais logique (le portail s'est activé avec la télécommande (Ouvert puis fermer).
Le point d'interrogation est réapparue après avoir remis le courant

Je voulais dire le point d'exclamation

Voici le pin de ma box : 1202-5745-1812
merci d'avance

Bonjours Thomas,

Merci d'avoir répondu
J'ai effectué la manipulation et le point d'exclamation a disparu.

Merci

Bonjour Thomas M. ,
aujourd'hui les points d'exclamation sont revenus. Je dis les point car l'éclairage du portail est apparu.
Que faire ?

Je n'ai pas pu ouvrir le portail.
Donc coupure du courant, attente d'une 20 secondes environ et ré-enclenchement du contacteur.
Le portail s'ouvre.
mais si je me trouve à l'extérieur je ne pourrai rentrer. Si passer par dessus la cloture ...heu , c'est pas la joie.
La carte de commande à un défaut et je pense qu'un condensateur à un courant de fuite important.

A vous lire.

Bonjour,
Quelqu'un pour m'aider ? SVP

Bonjour Thomas M.

Le problème vient de ce reproduire : impossibilité de commander le portail.
J'ai regardé sur l'écran LCD du boitier électronique , aucune information affichée.

J'ai donc coupé le courant -->20s-->remis le courant et le portail fonctionne à nouveau mais j'ai encore le point d'exclamation pour le portail et l'éclairage du portail

Bonsoir thomas M.

Merci de votre réponse, c'est ce que j'évoquai dans un précédent message.

Bon WE

Bonjour,

Mon portail vient d'être installé, je viens de le raccorder avec la procédure sans télécommande (avec cela ne fonctionne pas), le Elixo io est bien vue , mais des que j’essaie de faire une action j'ai un point d'exclamation. Je vous donne mon ID au cas ou 1213-5060-6373.
Merci pour votre aide

Re Bonjour,
Je viens de trouver mon bonheur avec la réponse de:
http://forum.somfy.fr/questions/1012676-procedure-associer-elixo-500-3s-io-tahoma-liberty
Bonne journée a tous