problème V400 écran noir et commande plus le portail d'un jour a l'autre

bonjour,
je me retrouve depuis hier sans interphone.
celui ci était installé et fonctionnait parfaitement et commandait l'ouverture de mon portail sans problème.
depuis hier l'appel de sonnet ne fonctionne plus la camera non plus et l'ouverture du portail non plus.
j'ai vérifier mes branchement et la continuité de mes câblage en vain.
d'ou peux venir mon problème?
le transformateur d'aliénation de la platine intérieur m'avais déjà été changé par somfy mais maintenant rien n'est pris en charge
merci