Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme de connexion a distance en 4g

Bonjour
Voila depuis quelques jour je recoit des sms la nuit DEFAUT CNX ServeuZ .SYS CENTRALE et plus d’accés a distance sauf en wifi avec l’application que dois je faire merci

Sam B.
Sam B.

Sam B.

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    Bonjour

    il y a un problème d'accès Internet entre la centrale et le serveur Somfy.

    Vérifiez que tout soit correct au niveau câblage.

    Bonne journée !

    Sam B.
    Sam B.

    Sam B.

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    Bonjour Jean -Luc B

    J’ai débranché et rebranché ma centrale et ca refonctionne corectement
    Merci

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