Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

effacement des telecommandes sur portail evolvia

Bonjour,
Après le vol d'une de mes télécommandes j'aurais souhaité effacer l'ensemble de mes tecommandes puis refaire une reconnaissance de mes telecommandes restantes. Est-ce possible?
Il s'agit d'un portail evolvia 400 acheté en 2017 et de telecommandes 2 touches Keytis NS2 RTS.
En vous remerciant

audrey
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