Telecommande 3260 apairage impossible

Bonjour,

Faut pas être surpris s'il y a des dysfonctionnement, votre système est envahi de bestioles. C'est pas bon pour l'électronique ...

Cela dit, vous n'avez pas acheté deux télécommandes à cause du problème que vous relatez ?

Sur ce système, lorsque vous voulez ajouter des télécommandes, vous devez "obligatoirement" faire une RAZ du boîtier.
L'avez-vous fait ?

Lorsque cela fonctionne mal, comment sont les voyants ?

Bonjour, merci de votre réponse.
Avant d'essayer de connecter mes nouvelles télécommandes, mon portail fonctionnait très bien avec les anciennes.

De fait, mon étonnement et mon interrogation demeurent sans réponses.

Cordialement.

Bonjour Richy,

je n'ai pas trouvé dans le menu comment répondre à vos retour : oui j'ai appuyé sur RAZ avant de connecter la nouvelle télécommande.
Tout se passe bien sauf qu'en fermeture du portail, le dernier battant coté moteur veut s'ouvrir au lieu de se fermer.

Y a t il sr le site un moyen de contacter un professionnel de SOMFY afin de le faire venir à mon domicile ( 95 ) pour une réparation à partir d'un numéro de téléphone sur le sire ?

Cordialement