Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai une installation depuis 9 ans composé des éléments SOMFY suivants:
Moteur MÉTÉOR 20/17
Recepteur centralis indoor RTS
Télécommande 3 bouton (montée/stop/descente) centralis RTS
Depuis quelques jour, le volet ne répond plus au bouton stop (qui pourtant envoie l'info au recepteur car la diode du recepteur s'allume.
J'ai coupé le courant pour réappairer, j'ai bien le mouvement de va et vient du volet avec le bouton programme du recepteur et avec le bouton programme de la télécommande.
Maintenant le volet ne bouge plus avec la télécommande.
J'ai changé le moteur par un neuf que j'avais en stock mais cela n'a pas arrangé les choses.
Je pense que le recepteur est Hs (est il possible d'en acheter un neuf compatible ? Ref?
Pouvez vous me donner votre avis
Merci
Bonjour Pierre,
je pense effectivement que votre centralis indorr RTS est défectueux.
vous pouvez le remplacer à l'identique, vous trouverez le récepteur centralis indoor RTS disponible sur internet.
Bonne soirée
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