Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment ajouter Module GSM sur Protexiom 300 equipée RTC ?

Nous avons acheté en 2014 sur votre cite une alarme PROTEXIOM 300 équipé seulement d'un module RTC, comme nous avons des soucis de ligne téléphonique, nous souhaitons ajouter un module GSM, Comment faire, merci d'avance.

Alain C.
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    Bonjour Alain

    attendez la réponse d'un Yellow pour savoir si le module GSM est compatible sur un Protexiom 300. J'ai un doute !

    Bonne journée !

    Bonjour Alain,
    non il ne sera pas possible de faire l'ajout de ce module dans une Protexiom 300.
    Bonne journée.

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