Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Sirène OFF sur camera outdoor

Sera-t-il possible de mettre sur OFF la sirène au moment de l'activation de l'alarme. Habitant en immeuble, je ne veux pas de déclenchement de sirène, mais seulement la détection. merci

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    Réponses

    Bonjour Christophe,

    Dans ce cas là, n'installez pas la sirène si vous n'allez pas vous en servir. Où retirez les piles s'il s'agit d'une situation occasionnelle.

    Bonne journée,

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