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Box reste "en rouge" suite MAJ

Bonjour
Suite à la MAJ de ce 18/9-19/9, ma box ne repart pas et reste en rouge.
Son code PIN est le 1209-6249-7070
Elle a récemment été changée suite à un dysfonctionnement de mon ancienne box.
Avez-vous les moyens de vérifier ce qu'il se passe ?
Cordialement

Marc S.
Marc S.

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    Marc S.
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    la box est à nouveau connectée. L'interface envoie les instructions d'ouverture/fermeture mais les retours d'info des équipements sont très très longs

    Bonjour Marc,

    une mise à jour est en cours. si vous constatez encore des lenteurs vous pouvez débrancher l'alimentation de votre box pendant 10s puis la remettre. et si vraiment le problème persiste je vous propose d'effectuer un RST de votre box mais à partir de demain matin.

    Bonne soirée

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

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    Tout est OK merci pour votre disponibilité

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