Chers utilisateurs,

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Question en attente de réponse

Plus aucune communication avec la centrale

Bonjour,
du jour au lendemain plus rien ne fonctionne. Quand j'utilise un badge tout tourne dans le vide, avec la télécommande le voyant rouge s'allume et l'alarme ne se met en route.
J'ai essayé d'aller sur la page installateur via internet mail je ne peux pas accéder à la page. Aucun nouveau branchement n'a été fait et rien n'a été débranché.
Je sèche ! Auriez-vous une solution ?
Merci beaucoup
Olivier

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    Bonjour,
    Et via le clavier, que pouvez-vous faire ?
    Avec les codes install et util....
    Votre alarme est-elle intégrée dans Tahoma ?

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    Je ne comprends pas ? vous dites "je peux tout faire par le clavier".
    pouvez-vous mettre l'alarme en ON, puis entrer le code utilisateur et Off pour la neutraliser.
    Si oui, le clavier est bien en relation avec le TX.

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    Donc le TX est absent.
    Faites un dernier test, munissez-vous d'une télécommande, ouvrez un élément quelconque.
    Si l'alarme se déclenche cela veut dire que le TX fait son boulot, à contrario il faudra tenter en ultime recours une RAZ.

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    Si....avec la télécommande.
    Sinon, ouvrir une sirène, si elle se met à brailler, retirez une pile.

    Changer les piles du TX ne servira à rien, sauf si une alerte vous a été faite en ce sens !
    L'alerte est annoncée sur l'interface ordi et surtout par un clignotement incessant de la led orange sur le clavier.

    Quel âge à ce système?

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