Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link perte de connexion?

Mon link Somfy protect perd sa liaison wifi 2,4 g avec ma live box tous les samedis et se reconnecte tous les lundi . Faut il acheter une autre alarme pour proteger son domicile le week end ?

Richard T.
Richard T.

Richard T.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Richard,

    Non, vous devez tout simplement configurer correctement votre box internet pour éviter ces déconnexions.

    Bonne journée,

    Haut de page