Question en attente de réponse
je possede un système HOME ALARME depuis env 6 mois et je viens de voir que je pouvais beneficier d envois de SMS gratuit lors de détections de mouvement ou de declenchement d alarme et bien je viens de verifier que j adherai bien a l offre basic et pourtant je n ai jamais recu aucun sms lors de detection ou declenchement d alarme ... alors comment ce fait il???
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Hervé,
L'envoi du SMS est programmé après 20 secondes d'alerte. Si vous laissez la sirène sonner plus de 20 secondes, le SMS est alors envoyé à chaque utilisateur.
Par ailleurs, le deuxième utilisateur de votre installation n' pas encore créé un compte : aucun numéro de téléphone n'est renseigné et cet utilisateur ne recevrait donc aucune alerte SMS.
Bonne journée,
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