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Question en attente de réponse

Visiophone V400 sonne seul

Bonjour
J’ai un visiophone V400 qui n’est plus en garantie.
Depuis mon installation de mes stores électriques (non SOMFY) lors de la manipulation des volets le visiophone sonne seul.
J’ai remplacé les éléments un à un avec ceux d’un ami et même soucis ... chez lui tout est ok mais pas chez moi !!
J’ai même installé des condensateurs sur l’alimentation entre le moniteur intérieur et la platine rue pour servir de filtre mais rien n’y fait

Avez vous une solution au problème ???

Joel D.
Joel D.

Joel D.

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    Bonjour Joël

    Voyez ce lien de diagnostiques:

    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    Bonne journée !

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