Question en attente de réponse
j'ai récupérer la box d'un ami et je souhaiterai initialiser le compte car le code pin est déjà activé et je ne peux me connecter à tahoma connect.
Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Stéphane
D'après un certain nombre de posts vus ici, votre ami doit remplir le formulaire spécial de demande de désactivation. Après l'intervention d'un technicien, vous pourrez créer votre compte et paramétrer le Tahoma.
https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...
Cdt
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