Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code clavier serrure connectee ?

Bonjour
Je viens d installer ma serrure connectée,mon lecteur de badge avec clavier et la passerelle internet tout est ok mais juste un soucis ... c est quoi le code pour ouvrir ou fermer avec le clavier et après comment le personnaliser ???

Herve C.
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    Réponses

    Xavi S.
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    Xavi S.

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    Equipe

    Bonjour Herve,

    Vous trouverez ci-dessous le schéma d'invitation par code clavier

    Lorsque la manipulation est terminée, la mise à jour de la serrure et du lecteur va se faire automatiquement en restant à proximité de la serrure avec l'application Somfy Keys ouverte.

    La personnalisation des codes n'est pas possible à ce jour. Cependant, nous prenons note de ce point pour l'amélioration de Somfy Keys.

    Bonne journée,

    Herve C.
    Herve C.

    Herve C.

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    OK merci pour la réponse tout marche bien

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