Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Fin de course haute volet roulant

Bonjour,
J'ai un moteur Somfy filaire sur volet roulant.
Pas de problème en position basse.
Mais en position haute, le volet roulant s'arrête bien en fin de course, mais le moteur reste sous tension en faisant un léger bruit et il ne prend fin que lorsque j'appuie sur le bouton arrêt de mon interrupteur, sinon on entend le moteur continuer de fonctionner.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
En pièce jointe photo du moteur.

cathy
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    cathy
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    Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
    J'ai effectué la manipulation de la page 3 et tout refonctionne correctement.
    Je cherchais la solution sur internet depuis le mois de juillet et je ne trouvais jamais une réponse qui correspondait à mon modèle de moteur.
    Cordialement.

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    Ben voilà, il suffisait de venir sur le forum Somfy.
    Content pour vous que ça refonctionne.
    Bonne journée.

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