Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Mise en place volet roulant

Bonjour à tous
J'ai installé le moteur dans la barre. J'ai branché le moteur sur le courant.
Comment faire pour que l'interrupteur fonctionne ? Lorsque j'appuis dessus, rien ne se passe.
L'interrupteur qui m'a été livré est mural avec une flèche vers le haut, une vers le bas et MY aumilieu.. la référence est SMOOVE ORIGIN indus io + frame. La pile doit fonctionner puisque lorsqu'on appuie sur l'une des flèches un témoin vert clignote
Mercisi vous avez une réponse.

Marc
Marc

Marc

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27420
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volet roulant
Ma petite astuce:
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Dans la notice de votre moteur vous avez obligatoirement la rubrique d'association de point de commande.
    Quel est le type exact du moteur?

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