Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

raccordement lampe clignotante?

après avoir vérifie le câblage et avoir mis une ampoule neuve et voir raccorde les fils sur les bornes flash 8 et 9 la lampe ne fonctionne pas a quoi sert la borne 7 ?
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franck F.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Continuez votre demande en précisant la référence du matériel et son âge ...

    franck F.
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    franck F.

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    Bonjour mon matériel est SGA4100 que j'ai acheté le 25/9 et mis en place le 27 et 28/9 en remplacement d'un autre mécanisme

    M le M
    M le M

    M le M

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonjour,
    Tout en faisant fonctionner le portail mesurez à l'aide d'un contrôleur universel la tensiion de sortie sur les borniers flash ~24v.
    Si ok, vérifiez dans le feu que les contacts donnent le même résultat.
    Si ok, ampoule HS.
    Voir ici;
    https://boutique.somfy.fr/ampoule-24v-e14-10w.html

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous mettre une photo nette de votre câblage sur le boîtier ?

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