Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrer Situo 5 variation avec pergola bioclimatique

Je viens de terminer le montage de ma pergola avec moteur somfy io pour l'ouverture des lames. Toute ma maison est en IO volets, garage, portail il me reste juste la pergola a ajouter sur la tahoma mais impossible, la télécommande n'est pas reconnue. Deja la situo 5 variation io auto/manu n'existe pas dans le menu mais j'ai essayé avec toutes les autres présentes dans le menu au cas ou, en vain. Ca m'agace.

Merci si vous pouvez m'aider

  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    avez-vous essayé avec l'option "sans télécommande" ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors essayez de resynchroniser le Tahoma et de refaire l'association avec "sans télécommande".

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

    Niveau
    3
    3691 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous avez raison, il y a deux modèles mais le principe est exactement le même.

    J'ai essayé le reset, rien de plus! Je ne sais pas s'il est utile de le préciser mais la télécommande qui commande les lames de la pergola est la "situo 5 variation auto/manu io pure"

    Fabrice D.
    Fabrice D.

    Fabrice D.

    Niveau
    1
    145 / 750
    points

    Il faut l'ajouter en sélectionnant "Io 1-way" (télécommande générique)

    Haut de page