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Prises télécommandées qui se déprogramment ?
Bonjour la communauté :-)
Je possède plusieurs Prises télécommandées Somfy grise et blanche Référence 2401363. Je ne pense pas avoir de soucis quand je les utilisent une à une, mais quand je les intègrent dans un scénario avec 6 prises, 2 se déprogramment au bout de 24h00. je suis obligé de les réinstaller. Avez vous une idée ? Il y a t'il une limite aux équipements dans un scénario ?
Merci pour vos conseils.
JM
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Bonjour,
Il y une limite en scénario mais pas dans votre cas.
6 prises scénarisée entrent largement dans les capacité Tahoma.
Ce qui est étrange, et que, seul en mode prog elles déconnent?
pouvez-vous nous faire une capture de la fabrication de votre scénario?
Bonjour,
J'ai également ce type de prises (au nombre de 4) qui se déprogramment aussi de temps en temps sans que je sache pourquoi exactement. Il me semble toutefois que j'ai parfois des micro-coupures d'électricité EDF, et ça pourrait être une raison. Mais elles ne se déprogramment pas toutes en même temps, et pas toujours les mêmes ! Celles qui se déprogramment et nécessitent une ré-installation faisaient partie d'un pack de 3 vendues simultanément. La 4ème que j'ai achetée séparément ne se déprogramme jamais ! Mes scénarios ne commandent qu'une seule prise à la fois.
Avez-vous aussi parfois des micro-coupures d'électricité ?
En tout cas, c'est très énervant... J'ai dû les ré-installer au moins 4 fois en 1 an.
Cordialement.
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