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thermostat connecté appairage wifi

J'ai fait installé un Thermostat connecter. Mais le thermostat apparait comme indisponible dans l'application. Après plusieurs tentatives le Gateway n'apparait pas dans la liste des réseaux wifi du téléphone (Iphone). Le boitier clignote vert/rouge/bleu mais n'est pas detecté. Rebout de la box mais aucun résultat.

david H.
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    Nicolas F.
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    Bonjour David,
    Je vous recontact par email.
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    david H.
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    david H.

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    Je viens de recevoir mon nouveau thermostat.
    Et c'est reparti....
    Echec d'appairage de la passerelle wifi....
    Que faire????
    Je commence vraiment a douter de la fiabilité de ce produit.

    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour David,
    Je vous invite a vous rapprocher du service ACTIPRO.
    Bonne journée.

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