Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Peut-on programmer TELIS 1 IO et moteur OXIMO IO ?

Moteur Oximo IO neuf et télécommande Télis 1 IO neuve. Peut-on programmer un moteur IO avec la télis 1 IO (sans télécommande individuelle Télis SITUO ) ?

Rémy C.
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    Bonjour Rémy,

    Pour information contrairement à la Situo 1 IO, la Telis 1 IO est une télécommande à retour d'information, la procédure de paramétrage est donc différente. Afin que je vous guide vers la bonne procédure de mémorisation, pourriez-vous me confirmer que votre volet roulant est entièrement programmé (fin de course, sens de rotation,...) et fonctionne avec la Situo 1 IO ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Je comprends pas très bien votre question?
    Voulez-vous savoir si la T1 IO peut être appairée directement à un VR IO ? Si c'est ca, c'est oui !

    Rémy C.
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    Merci M le M. Effectivement ma Télis 1 IO pure réf: 1810658C ne fonctionne peut-être pas, par contre j'ai pu appairer la Situo Mobile Io réf: 1800112C sans problème.

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    Bonjour,
    Oui ce n'est pas normal ?
    Pouvez-vous la faire échanger?

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