Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Sélectionner son adresse IP sur la box Tahoma

Je voudrais changer l'adresse IP de la box Tahoma, passer d'une adresse DHCP à une adresse fixe, comment je dois procéder pour accéder à ces paramètres sur ma box.

Merci d'avance

Cordialement

Claude LESCAUT

Claude L.
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    Bonjour

    Il faut vous connecter sur votre box FAI et noter la mac address du Tahoma. Puis vous fixez l'adresse dans votre box adsl par rapport à cette mac address.

    Exemple:

    Cdt

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