Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment lier une Protexial à une Connexoon ?

bonjour,

J'ai une centrale Protexial IO pour la sécurité, et une gestion Connexoon pour mes volets Oximo IO.

Je souhaiterai relier la centrale Protexial a la Connexoon, afin que lorsque j'arme l'alarme, mes volets descendent automatiquement. Cependant je ne trouve pas comment lier les deux éléments entre eux.
Quelqu'un aurait une notice explicative?
merci d'avance

Mickael
Mickael

Mickael

Niveau
0
33 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Protexial n'est compatible qu'avec Tahoma.

    Mickael
    Mickael

    Mickael

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour M Le M.

    D'apres la liste de compatibilité Connexoon publié par Somfy, la Protexial est compatible.

    D’où tenez vous votre réponse alors?

    https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/liste_d...

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Oui, Protexial peut être assimilée, mais pas ses fonctions intrinsèques.
    D'ailleurs pas plus dans Tahoma...Sauf que cette dernière permet les smart.
    Donc, descente VR si intrusion.

    Mickael
    Mickael

    Mickael

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Que voulez vous dire par "fonction instrinseque" ?
    Est-ce que via Connexoon, je pourrais consulter l'état d'armement/désarmement de l'alarme?

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Non, pas plus que dans Tahoma.
    Vous pouvez la mettre sur ON et OFF en manu pas en scénario.
    Sur ON/A/B/C vous ne voyez pas l'état.

    mais je ne comprends pas bien pourquoi vous voulez associer une Protexial à Connexoon pour descendre les VR....??? Protexial s'en occupe via les menus 7640 ou l'interface ordi ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique