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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

aide viso ?

j ai des volets roulant filaire avec moteur Somfy , quand on les ouvres ou ferme sa fait sonner et allumer mon visiophone V 250, je ne comprend pas . sur 7 volets ça me le fait que sur 3 volets et pas a chaque fois , si quelqu'un pouvez m aider se serai génial . merci d avance .....

JEAN
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    Retraité

    Bonjour,
    Très probablement une interference .
    Est-ce que le câblage du Visio n'est pas à proximité des VR?
    Tentez une RAZ du visio, pour vérifier.

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