Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

quelle application ?

Ayant changé de portable, je n'arrive pas à retrouver l'application my fox que j'utilisais précédemment. Plusieurs applications Somfy apparaissent dans Play store. Laquelle utiliser, faut-il reprendre le login et le mot de passe précédent ?

Jean Yves K.
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    Bonsoir,

    Quelle centrale MyFox possédez-vous ?

    Jean Yves K.
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    La référence de la centrale est : LM 0101

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    Il s'agit donc d'une centrale Evology.
    Quelle interface web utilisez vous pour vous gérer votre centrale ?
    https://www.myfox-evology.com/ ou bien https://evology.myfox.me/

    Jean Yves K.
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    Bonjour,

    Le support technique, représenté sur ce forum par les yellows, pourra vous envoyer l'application appropriée.
    Pour info : http://forum.somfy.fr/questions/1653478-acces-application-myfox-centrale-hc1

    Halima M.
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    Equipe
    App My Fox.apk

    Bonjour Jean Yves,

    Si vous utilisez Android et vous ne trouvez pas l'application Myfox, vous pouvez la télécharger depuis le fichier en pièce jointe.

    Ouvrez le lien dans votre Smartphone pour télécharger l'application.

    Bonne journée,

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