Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Appairer volets roulants par serie ?

Bonjour
Je vais essayer d'etre consis
J'ai 12 volets RTS, repartis en 3 zones
Je sais comment appairer 1 volet sur Tahoma, si j'en appaire un autre, une 3eme icone apparait qui controle les deux.
Je souhaite appairer des lots de volets suivant mes zones
Exemple : volet 1 et 2 ensemble, volet 3-4-5-6 ensemble, etc...
Merci

David B.
David B.

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    Bonjour David

    On ne peut pas gérer les groupes sur Tahoma directement, il faut passer par des scénarios.

    Revenez ici si vous ne comprenez pas comment faire.

    Cdt

    David B.
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    Merci
    C'est ce que je pensais
    je vais me mettre au scenarios et peut etre decrocher la palme d'or

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    N'hésitez pas à revenir si vous avez des difficultés avec les scénarios.

    Cdt

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