Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment défaire cet attache de VR Futurol / Somfy ?

Bonjour,

Comment défaire cette attache de volets roulants Futurol / Somfy sans rien casser , pour démonter le moteur par la suite ?

Merci de votre aide

Jean Bernard G.
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    M le Coyote

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    Retraité

    Bonjour,
    Elle est clipsée sur le tube, il faut faire levier avec un tournevis plat.

    Jean Bernard G.
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    Bonjour

    Il suffit donc de lever la partie métallique dans la zone en bleu.

    Merci de votre aide.

    M le Coyote

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    Voyez le clips,

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