Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

autocollant blanchi

Bonjour,
Cela fait 8 ans que les autocollants sont posé a ce jour ils ont beaucoup blanchi serait il possible d'en avoir d'autres.

Par avance meci

Gregory C.
Gregory C.

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    Bonjour Gregory

    Un Yellow va vous contacter pour vous en faire parvenir.

    Cdt

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    Bonjour,
    Bon...maintenant ils ont 8 ans !
    Si vous n'avez aucun contact de Yellow's, vous trouverez ces pastilles en GSB à qqs sous.

    Bonjour Grégory,

    En effet, nous ne fournissons plus d'autocollant pour une période d'installation dépassant la garantie, il faudra vous rapprocher d'une grande surface de bricolage ou d'un site internet spécialisé pour acheter de type d'autocollant.

    Bonne journée,

    Gregory C.
    Gregory C.

    Gregory C.

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    Bonjour,

    Ce qui est fort dommage de votre part, pourtant je viens de racheter un tahoma et un visiophone somfy v500 et régulièrement je continue à m’équiper en somfy motorisation portail garage etc etc et comme réponse vous ne pouvez pas me fournir quelques autocollants afin de remplacer ceux qui ont été décolorer...
    j'irais en acheter cette aprés midi en grande surface.
    Cordialement

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