Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Situo 1 IO pure dysfonctionnement ?

Bonjour,
J'ai installé une Tahoma box chez une amie car j'en ai une chez moi à ma grande satisfaction. J'ai bien réussi l'installation, tout fonctionnne parfaitement avec l'application tablette ; par contre il y a désormais un dérèglement au niveau de 2 télécommandes associer à trois volets : je vais les appeler A B et C. La télécommande A commande le volet A et B, la télécommande B commande le volet B et C, la télécommande C ne commande que le volet C.
Que dois je faire ?
Cordialement

Didier C.
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    Bonjour Didier

    Appuyez sur le bouton "Prog" de la TC C jusqu'au mouvement du volet
    Appuyez brièvement sur le bouton "Prog" de la TC B (la TC B ne commande plus le volet C)
    De même, appuyez sur le bouton "Prog" de la TC B jusqu'au mouvement du volet
    puis appuyez brièvement sur le bouton "Prog" de la TC A (la TC A ne commande plus le volet B

    Cdt

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    Euh le bouton prog c'est lequel
    Celui à l'intérieur du boitier ?
    Merci

    Didier C.
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    Parfait cela fonctionne merci

    Didier C.
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    Bous avez donc trouvé le bouton "Prog" ! Désolé pour la réponse tardive !

    Cdt

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