Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

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Nouvelle box ?

Bonjour. Suite à l'offre de changement de box à un tarif préférentiel, j'ai fait un comparatif de ce que m'apporterait cette nouvelle box par rapport à mon ancienne box pro. je n'y vois que le protocole RTD qui soit en plus. A quoi sert-il et est-ce vraiment nécessaire considérant que tout fonctionne à merveille à la maison (portail, volets, chauffage sol et radiateurs et même gestion des consommations)
merci de votre travail

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    Niveau
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    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour Christian.
    pour le protocole RTD qui est intrinsèque à la Pemium, vous pouvez posez une interface USB sur la box carrée.
    De ce point de vue tout sera identique.
    Votre box carrée continuera de fonctionner avec tous vos équipements.
    certains nouveaux équipements ne pourront pas êtres assimilés, et, les MAJ ne seront plus effectuées.
    Donc en résumé, si vous pensez évoluer dans la domotique, ou si vous pensez en restez là, c'st à vous de voir.

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