Question en attente de réponse
Depuis plusieurs jours, mon système d'alarme PROTEXIOM 3510 acheté en 2010 me renvoie des messages téléphoniques vocales m'avertissant d'un problème zone A Rdc dans ma maison alors qu'en me rendant sur place il n'y a aucune intrusion et que l'alarme ne sonne pas.
Mon clavier clignote rouge sans aucun autre messages.
INCOMPREHENSIBLE !!
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Bruno
Vous dîtes """ mon système d'alarme PROTEXIOM 3510 acheté en 2010 me renvoie des messages téléphoniques vocales m'avertissant d'un problème zone A Rdc dans ma maison """ . Question : de quel problème êtes-vous averti ?
Avez-vous vous regardé le journal des évènements ?
Il y a forcément une raison !
Cdt
Bonjour,
Vérifiez les éléments affectés à la zone A et AT.
Le clignotement rouge indique une alerte non vérifiée et non supprimée.
Allez dans le menu 6 pour consulter les historiques.
Si c'est tjr le même élément qui envoie l'alerte vérifiez ses piles, la zone, etc...
Au besoin intervertissez-le avec un autre élément pour lever le doute sur la zone.
tenez-nous informés.
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