Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Micro récepteur sur volet radio non somfy

Bonjour,

Est-il possible de possible de mettre des micros récepteurs sur des volets radio non somfy?
Si j’ai bien compris il faut que j’achete La thaoma après mais avant je préfère être sûr que cela fonctionne.
Merci !

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    M le Coyote
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    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Deux choses; si c'est un moteur radio à récepteur intégré, c'est mort vous ne pourrez rien faire ! Aucune solution Somfy ne pourra vous être proposée.
    Si c'est un moteur radio à récepteur externe, vous avez une chance dans la mesure où ce n'est pas un budendorff, et que 4 fils entrent au moteur.

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    Les autres réponses

    IL d'agit de volet NON SOMFY ok mais filaire ou radio ?
    SI Filaire oui on peut installer un micro-module pour volets roulant ou changer l'interupteur par une centralis UNO RTS.

    L'achat de la TAHOMA n'est pas du tout obligatoire si vous ne souhaiter pas faire de DOMOTIQUE

    M le Coyote
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    Bonjour,
    Si j'ai bien compris, il s'agit de VR radio ?
    Alors c'est pas possible !

    Oui il s’agit de VR radio... je peux pas installer un interrupteur et un micro récepteur après du coup ?
    Merci !

    C’est un récepteur intégré !
    Merci pour votre réponse en tout cas !

    M le Coyote
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    Désolé Clément, mais là c'est mort !

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