Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

visiophone V300

bonjour,
je souhaiterai investir dans un V300 pour deux appartements et je voudrai savoir si la platine de rue est étanche et ne s'oxyde pas car mon ancien model d'une autre marque ne l’était pas du tout.
merci a vous

michel D.
michel D.

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    Bonjour Michel

    Je viens d'en installer un chez un proche voisin. La platine est étanche. J'ai simplement ajouté un petit joint de silicone tout autour par mesure de sécurité, mais ça c'est parce que je suis maniaque !!

    Cdt

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