Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quel action a le ''Tamper'' sur la surveillance active, avez vous fait l'essais?

Avez vous fait l'essais de la boucle ''Tamper'' .
Pour mon compte , j'ai remarqué sur la sirène extérieure , si le capot est ouvert, un point d’exclamation s'anime sur le logo de la sirène extérieur. Il suffit de cliquer le le point d'exclamation pour voir le type de défaut.
Mais il n'y a aucune autre information diffusée.
Même pas de remontée d'info par Mail.
Si vous avez des informations sur le process, Merci
Slt.
NOEL

Noël F.
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Pas de Problèmes que des solution ce n'est que de l'automatisme!
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Automaticien Specialiste Levage et convoyage
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    Bonjour Noël,

    L'auto-protection et l'anti-arrachement ne sont pas pris en compte par TaHoma, ils sont uniquement pris en compte par les systèmes d'alarmes de la gamme Protexiom/Protexial et Home Keeper Pro.

    Bonne journée,

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    Bonsoir,
    pour une plus grande clarté, voici pour info l'organigramme d'une boucle "Tamper" anti-sabotage.
    Salut
    NOEL

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    Bonsoir,
    Merci pour cette réponse net et précise!.
    Il est quand même dommage pour une version dite ‘’ Tahoma Serenity Essential Vidéo’’ qui dans l’absolue ne l’est pas (seraine par le fait!), je pense que c’est pour ne pas être en concurrence avec les alarmes de la marque.
    Mais, il est dommage pour deux lignes de code, de ne pas évoluer dans ce sens.
    Alors: ‘’Action’’, je m’en vais coller dans le boitier un capteur d’ouverture fenêtre qui fera office.
    Ceci est une solution palliative est parraine.
    Encore ,merci.
    Cdl.
    NOEL

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