Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Link compatible Box 4G

L'alarme Smofy est elle compatible avec le Wifi du box orange 4G

Laurent P.

Laurent P.

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    Réponses

    Pascal D.

    Pascal D.

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    Bonsoir Laurent

    Très bonne question, et je vais suivre les réponses avec vous.
    Ce qu'on peut dire aujourd'hui, c'est que les Box 4G orange ne comporte pas de WIFI AC (5 ghz ) mais seulement du Wifi 802.11 b/g/n (2.4 ghz )
    Maintenant dire si une alarme peut tournée sur le 2.4 Ghz d'une box 4G, j'attends la confirmation d'une personne ayant la réponse ou celle d'un utilisateur ayant eu l'occasion de faire le test.

    Je suis curieux de savoir......

    A+

    Bonjour,

    En théorie, ça doit fonctionner puisque les pré-requis au niveau protocoles de communication du link : WiFi 802.11 b/g/n (Open, WEP, WPA2, WPA/WPA2 mixed mode)
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208682405...

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