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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet roulant 3 fils

Bonjour.
Je souhaite raccorder un adapteur RTS pour un volet roulant.
Problème, il n’y a que 3 fils qui arrivent du moteur du volet roulant.
Pouvez-vous m’aider?
Cordialement

Pierre H.
Pierre H.

Pierre H.

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    Bonjour Pierre

    Quel adaptateur RTS voulez-vous utiliser ? Ou voulez-vous le placer ?
    Généralement sur un moteur filaire, il y a 4 fils (montée, descente, neutre et terre).

    Cdt

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quelles sont ces couleurs de fils ?

    M le Coyote
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    Bonjour,
    N'est-ce pas déjà un moteur radio d'une autre marque?

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