Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

synchronisation chronis rts avec 5 volets roulants

bonjour,

ma télécommande chronis rts ne contrôle plus aucun des 5 volets roulants.
j'ai bien changé les piles, essayé la manipulation de resynchro
la chronis affiche bien l'heure et les boutons set , + , - calendrier réagissent normalement

appui sur bouton prog de la smoove
le volet fait un petit aller retour
appui sur le bouton prog de la chronis
prog s'affiche correctement
mais au final, le volet roulant n'est pas associé

tous les volets roulants fonctionnent bien chacun avec leur télécommande smoove origine rts
propre

d'avance, merci pour vos retours

JOHANN G.
JOHANN G.

JOHANN G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Johann,

    Pouvez-vous effectuer une remise à zéro complète de chacun de vos moteurs en suivant scrupuleusement la procédure au lien ci-dessous, volet roulant par volet roulant :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Arrivez-vous ensuite à de nouveau mémoriser votre Chronis ?

    Bonne journée,

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