Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Keytis IO sur DexPro 1000 et Tahoma

Bonjour,

Je possède une Keytis IO qui est apparier uniquement avec ma porte de garage DexPro 1000 IO.
Ma porte de garage se trouve également sur Tahoma.
Tout fonctionne parfaitement.

J'ai vu qu'il était possible d'ajouter la télécommande dans Tahoma, je me pose donc la question suivante

1- Si j'ajoute la télécommande à Tahoma, vais-je perdre la "connexion" avec ma porte de garage ? (télécommande en direct dexpro1000IO)

2- La touche qui est associer à ma porte de garage, comment tahoma va la garer dans son interface, car elle ne sert qu'a commander la porte.

Merci pour vos réponses.

Arnaud D.
Arnaud D.

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    Bonsoir Aranud

    Je ne comprends pas votre question, d'un coté, vous dîtes que tout va bien avec votre DexPro et d'un autre, que vous cherchez à enregistrer sa télécommande dans Tahoma. Pouvez-vous être plus précis ?

    Cdt

    PS: Précisez le type de télécommande SVP !

    Bonjour Arnaud,

    Il est possible d'ajouter la télécommande Keygo IO comme lanceur de scénario dans votre TaHoma. Ainsi vous pourrez choisir les scénarios de votre TaHoma qui seront joués lors de l'appui sur les boutons de votre choix. Les équipements que pilote la Keygo seront toujours pilotés par cette dernière après ajout sur le TaHoma.

    Dans votre cas, le mieux serait de programmer uniquement des scénarios sur les 3 boutons inutilisés de votre Keygo et de ne rien programmer sur le bouton qui sert au pilotage de la motorisation.

    Bonne journée,

    Arnaud D.
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    Bonjour,

    Merci pour vos réponses.

    Thomas, je possède une keytis io 1841053 et non une keygo.

    De ce fait, si je l'ajoute dans Tahoma, la télécommande ne vas pas perdre la liaison avec mon moteur dexproo?

    Merci.
    Bonne journée à tous

    Bonjour Arnaud,

    Au temps pour moi, j'ai mal lu votre première question. Il n'est pas possible d'ajouter une Keytis IO dans TaHoma. Par contre vous pouvez ajouter votre motorisation Dexxo Pro IO via cette télécommande pour que l’équipement puisse être piloté via application et via la télécommande.

    Bonne journée,

    Arnaud D.
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    Bonjour,

    Pourtant sur Tahoma, il propose d'ajouter une KEYTIS... un bug ?

    Bonjour Arnaud,

    TaHoma vous demande de choisir la télécommande qui pilote l'équipement que vous souhaitez ajouter à votre box domotique car la procédure d'ajout se fait toujours via la commande du moteur.

    Concernant se souhait d'ajouter une télécommande, pouvez-vous me dire pour quel besoin souhaitez-vous ajouter cette télécommande à TaHoma ?

    Bonne journée,

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