Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Détection de mouvement camera somfy en mode nuit

Bonjour,
Ma question porte sur le mode nuit.
Si le mode nuit est activé et que j’ai choisi que la camera somfy fonctionne, est-ce-que la détection de mouvement est active ou non ?
Si oui, peut-on la désactiver de façon automatique, lorsque l’on clique sur le cadenas à demi fermé (mode nuit) ?
En effet, je souhaiterai que la camera filme mais qu’aucun détecteurs de mouvement soient actifs (ni la détection par la camera, ni celle des détecteurs de mouvement).
Merci par avance,
Cordialement.

Thomas D.
Thomas D.

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    Bonsoir Thomas

    De quelle caméra parlez-vous ?

    Cdt

    Thomas D.
    Thomas D.

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    Bonsoir,

    Il s’agit de la Somfy Indoor Camera avec volet vie privée.

    Bonjour Thomas,

    Une astuce est possible pouvant répondre à votre besoin, en vous rendant dans le menu "Réglages" -> "Mode Nuit", vous pouvez choisir les détecteurs qui seront actifs pendant le mode nuit, ne sélectionnez pas la caméra.

    Lors de la mise en route du mode nuit, le volet va automatiquement se fermer, il faudra alors l'ouvrir manuelle via le bouton "Vie Privée" dans votre application. Ainsi, la caméra filmera en cas de détection via un des capteurs actifs pour le mode nuit, mais elle ne détectera pas de mouvement via son propre détecteur.

    Bonne journée,

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