Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Désactiver la sirene interieure a cause des chats ?

Bonjour à tous,
Nous allons avoir 2 petits chats et j'aimerais désactiver la sirène intérieure pour ne pas les rendre sourds si jamais l'alarme de déclenchait ,mais tout en laissant la sirène extérieure active.
Ce mode de fonctionnement est-il possible ?
Faut -il supprimer l’élément sirène intérieure ?
Je l'ai mis en pause mais elle reste active quand même !
Cordialement.

A B.
A B.

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    Bonjour A et Maurice,

    Même supprimée, la Sirène contentera toujours à déclencher, il faudra retirer les piles.

    Bonne journée,

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    Bonjour

    Je suppose que vous parlez d'une alarme Protexiom ?
    Si tel est le cas, en effet le fait de passer en pause, permet simplement de pouvoir changer les piles sans déclenchement. Le mieux est donc de la supprimer mais c'est au risque de la sécurité de votre habitat. De plus, y-at'il des détecteurs de mouvement dans la pièce ou seront les chats ?

    Cdt

    A B.
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    il s'agit bien de l'alarme Protexiom et je pense aussi couper les détecteurs de mouvement en les mettant sur Pause mais bien sur je laisserai les détecteurs d'ouverture actif.
    Donc si j'ai bien compris, il faut que je supprime l'alarme interne avec l'icone "Poubelle", par contre le jour ou je veux réactiver la sirène interne il faudra que je la réenregistre avec le bouton de la centrale ! c'est bien ca ?

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    Bonsoir

    Vous avez tout compris !

    Cdt

    A B.
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    Bonsoir Thomas,
    Effectivement, la sirène intérieure se déclenchait même après l'avoir retirer du système avec le l’icône corbeille (c'est assez surprenant d'ailleurs), il a fallu que j’enlève les piles pour qu'elle ne soit plus prise en compte par le système. Donc maintenant ça fonctionne comme je voulais et ça tombe bien car les chats arrivent demain.
    Merci à tous

    M le Coyote
    M le Coyote

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    Bonjour AB,
    je me permets de vous dire qu'une sirène restera active même si vous l'a jeté à la "poubelle", c'est son rôle sécuritaire.
    Si je comprends bien, vos chats sont la raison de; supprimer la sirène + supprimer les détecteurs de mouvements? Alors, tant que vous y êtes, supprimez toute l'alarme à cause des chats?
    pouvez-vous expliquer pourquoi vous voulez supprimer la sirène et en quoi les chats sont-ils concernés?
    sachant que la sirène ne se déclenchera qu'en cas d'intrusion, ou, de capture par les détecteurs de mouvements, ne croyez-vous pas qu'il est dommageable de laisser votre habitat sans sécurité à cause de chat...????
    moi, à votre place, je laisserais la sirène en état d'alerte, et je mettrais sur pose les détecteurs de mouvements supposés pouvoir capter vos chats.
    mieux encore, je poserais des détecteurs pour petits animaux en lieux et places des détecteurs classiques.
    Ainsi, l'habitat reste à 100% protégé sans risque auditif pour les chats.

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