Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Detecteur d'ouverture reste ouvert

Que ce passe t il si quelqu'un force la porte équipée d'un détecteur d'ouverture et la laisse ouverte en repartant ?
Est ce qu'il y a une alarme en continu ou il y a neutralisation de la detection porte ouverte ?
Merci

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Le DO est "éjecté" de la surveillance, c'est pour ça qu'il faut utiliser des DM qui se réarment à chaque détection.

    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    L'idéal absolu est de protéger une zone par un D.O sur le (s) ouvrant (s), et un D.M.
    Bien entendu, l'alarme étant évolutive rien n'oblige à tout installer de suite.
    J'ai mis plusieurs années à "blinder" ma maison; Chaque pièce et zone sont protégées comme décrit plus haut.

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